Clientes da concessionária Bajaj em Maceió realizaram um protesto neste fim de semana para denunciar problemas recorrentes no atendimento pós-venda da empresa. Entre as principais reclamações estão falhas não resolvidas nas motocicletas, demora de até cinco meses para a entrega de peças, e acidentes causados por suposta negligência na oficina, como quedas de motos do elevador de manutenção.
Um dos manifestantes relatou que sua moto apresenta defeitos desde a compra, em novembro do ano passado, e afirmou que “o consumo está equivalente ao de uma 400cc, mesmo sendo de 200 cilindradas”. Ele também citou casos de clientes que tiveram suas motos danificadas dentro da própria oficina. “Outro comprou a peça há cinco meses e está esperando até agora”, reclamou. Ainda segundo os manifestantes, comentários com críticas ao serviço vêm sendo excluídos das redes sociais da concessionária.
O grupo afirma que já tentou contato com a empresa por diversos canais, como Instagram, Reclame Aqui e grupos internos de clientes, mas sem retorno efetivo. A mobilização visa pressionar a Bajaj para que os consumidores sejam ouvidos e que seus direitos, garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, sejam respeitados. “Só queremos ser atendidos com dignidade”, afirmou outro participante.
Maceió, 8 de setembro de 2025
