O Procon Maceió emitiu um alerta à população sobre um golpe que está sendo praticado por meio de um falso representante identificado como João Bosco, que utiliza o número (79) 99942-0615. O golpista entra em contato com consumidores alegando ser responsável pelo acompanhamento de reclamações registradas no órgão e solicita dados pessoais e bancários, sob o pretexto de realizar reembolsos ou restituições financeiras.
O órgão esclarece que não possui qualquer vínculo com essa pessoa ou número de telefone e nunca solicita informações pessoais, dados bancários, comprovantes de pagamento ou códigos de confirmação por aplicativos de mensagem. Os atendimentos oficiais do Procon Maceió ocorrem exclusivamente pelos canais oficiais, que são: 0800 082 4567, (82) 98882-8326 ou Atendimento presencial nos núcleos do órgão.
A diretoria do Procon reforça que nenhum servidor ou representante realiza contatos para tratar de reembolsos, depósitos ou transferências. Caso o consumidor receba uma ligação ou mensagem suspeita, a orientação é não repassar qualquer dado, encerrar o contato imediatamente e registrar boletim de ocorrência junto à Polícia Civil.
Maceió, 22 de outubro de 2025
