O Procon Maceió fiscalizou, na última semana, uma unidade de uma rede de supermercados da capital após denúncias sobre forte calor no interior do estabelecimento e desconforto para os consumidores.A situação já era acompanhada pelo órgão. Durante uma pesquisa de preços da cesta básica realizada no mês anterior, a equipe identificou problemas na climatização e notificou o supermercado para prestar esclarecimentos e adotar providências.Na nova fiscalização, representantes do estabelecimento informaram que novos aparelhos de ar-condicionado devem chegar em 1º de outubro. Até a instalação definitiva, o Procon determinou a disponibilização de dois climatizadores por corredor, no prazo de cinco dias corridos, como medida provisória para amenizar o calor.Segundo o gerente de Fiscalização do Procon Maceió, Matheus Pita, o órgão continuará acompanhando o caso.“Desde a primeira identificação da situação, o Procon Maceió vem acompanhando o caso e cobrando providências. O estabelecimento apresentou uma previsão para a chegada dos aparelhos de ar-condicionado e recebeu um prazo para instalar climatizadores nos corredores como medida provisória. Nossa equipe retornará ao local para verificar se o que foi informado está sendo cumprido e se estão sendo garantidas condições adequadas aos consumidores”, afirmou.O Procon Maceió reforçou que estabelecimentos comerciais devem oferecer condições adequadas de atendimento, segurança e bem-estar aos consumidores. Caso as medidas não sejam cumpridas no prazo, o órgão poderá adotar providências administrativas.Denúncias podem ser feitas pelo telefone gratuito 0800 082 4567 ou pelo WhatsApp (82) 98882-8326.
Maceió, 17 de agosto de 2026
