Uma idosa de 89 anos aguardou por horas em uma maca no Hospital Unimed, em Maceió, sem conseguir um leito para internamento. Segundo os familiares, ela deu entrada na unidade na tarde desta terça-feira (3), mas, até as 18h, não havia sido internada, apesar da avaliação do neurologista indicando a necessidade de internação.
Os parentes relataram que, diante da demora, decidiram levar a idosa de volta para casa. “Minha irmã precisou assinar um termo de responsabilidade porque não tinha como deixar nossa mãe de 89 anos numa maca. É um descaso total”, desabafou uma das filhas. Os familiares apontam que a situação foi agravada pelo descredenciamento de outros hospitais da rede, como o Hospital Arthur Ramos, em setembro, o que sobrecarregou os serviços da Unimed.
A operadora tem enfrentado críticas desde o rompimento com o Arthur Ramos, que prestava serviços à Unimed há 40 anos. Segundo a Unimed, a rescisão foi unilateral por parte do hospital. Enquanto isso, usuários reclamam de uma demanda crescente e da incapacidade da operadora de atender adequadamente seus clientes.